Согласно ограничениям на провоз багажа AirAsia, размер чемодана не должен превышать 158 погонных сантиметров (сумма трех сторон). Вес и количество бесплатной нормы зависит от направления рейса и купленного тарифа:
| Low Fare | Value Pack | Premium Flex | Premium Flatbed | |
| Зарегистрированный багаж | Только платно | До 20 кг | До 40 кг | |
Превышение стандартов оплачивается согласно тарифу. Вес сверхгабаритного груза не может превышать 60 кг на пассажира. Количество мест для сверхнормативного багажа на каждом рейсе ограничено, поэтому его рекомендуется регистрировать через сайт заранее.
При полете в Таиланд или из него багаж не должен превышать 60 кг. Максимальный вес одного чемодана — 32 кг, максимальный размер —119 + 119 + 81 см.
Если пассажир летит в Соединенные Штаты или из них, норма не может составлять больше 2 чемоданов по 20 кг каждый. При покупке тарифов Value Pack, Premium Flex или Premium Frambed плата за него уже входит в стоимость билета.
Владельцы тарифа Low Fare могут зарегистрировать груз за дополнительную плату. Небольшая плата взимается при регистрации багажа онлайн на этапе бронирования билета. Самый высокий размер сборов — в аэропорту, поэтому бронировать место для багажа лучше заранее.
Норма ручной клади
На рейсах AirAsia разрешено бесплатно провозить две единицы ручной клади. Размер сумки, которую помещают на багажную полку, не должен превышать 56 + 36 + 23 см. Вторая единица (дамская сумочка, ноутбук, портфель) должна помещаться под переднее пассажирское сиденье и не превышать размеров в 40 + 30 + 10 см. Максимальный совокупный вес ручной клади — до 7 кг.
Согласно правилам безопасности, на рейсах AirAsia, вылетающих из аэропортов Джамму и Сринагара, ручная кладь не разрешена.
В качестве клади запрещены все потенциально опасные предметы: колющие, режущие, ядовитые, радиационные, взрывоопасные.
Правила провоза домашних животных
AirAsia не разрешает перевозить домашних питомцев в салоне, в багажном отсеке или в качестве груза. Это касается всех видов питомцев, за исключением служебных собак и поводырей и только на рейсах, выполняемых филиалами AirAsia India и AirAsia Japan. Собака должна быть хорошо обучена, обладать всеми необходимыми медицинскими сертификатами и ветеринарным паспортом, находиться в ошейнике, рядом с хозяином.